Questions fréquemment posées

Arctic Kingdom est la principale organisation de voyages, de logistique et de services professionnels dans l'Arctique au Canada. Nous sommes passionnés par l'Arctique et par les gens qui y vivent. Pionniers des voyages terrestres dans l'Arctique, nous travaillons avec des partenaires communautaires pour concevoir et offrir des voyages exceptionnels dans l'Arctique et des expériences de la vie sauvage, y compris des safaris dans l'Arctique, des visites privées, de la plongée polaire et des escapades dans l'Extrême-Arctique. Experts en logistique polaire, nous soutenons les grandes productions cinématographiques et télévisuelles ainsi que les études scientifiques, permettant un accès sûr et sans souci à l'Arctique.

L'Arctique et le Nord du Canada sont des régions dynamiques et changeantes. Nous croyons que le respect et la collaboration avec les cultures locales, l'autonomisation des communautés et la préservation de la faune et de la flore sont les seuls moyens d'offrir des expériences authentiques et durables pour les années à venir. Nous voyageons en petits groupes sur terre et tout, de la façon dont nous planifions et organisons nos excursions dans l'Arctique à nos pratiques commerciales, vise à avoir un impact positif sur les régions que nous visitons et à minimiser notre impact sur l'environnement.

Pour que nos voyages profitent économiquement aux communautés locales, nous engageons des guides et des chauffeurs locaux, nous achetons des produits alimentaires dans la communauté (dans la mesure du possible), nous mangeons des produits locaux et nous utilisons des services locaux. En réévaluant continuellement nos voyages, nous nous assurons qu'ils sont socialement, économiquement et écologiquement sains.

Arctic Kingdom adhère strictement et soutient la politique de la faune pour le territoire du Nunavut.

Les conditions climatiques de l'Arctique peuvent être extrêmes. L'équipement est important pour le confort et la chaleur de nos hôtes, et nous veillons à leur fournir la meilleure qualité. Les vestes que nous fournissons sont conçues pour des températures extrêmement froides, où la peau du visage peut geler en quelques minutes. La fourrure et le duvet sont les meilleurs choix pour la chaleur et la protection. Les bordures en fourrure autour de la capuche perturbent la circulation de l'air et créent de l'air chaud pour protéger le visage des engelures. La fourrure reste l'option la plus chaude par rapport au synthétique, et c'est le choix traditionnel des Inuits.

Les restrictions sur l'alcool varient d'une communauté à l'autre ; il existe trois types de politiques sur l'alcool au Nunavut. Seules cinq communautés, dont Iqaluit, n'ont aucune restriction en matière d'alcool. Cela signifie que vous pouvez acheter et boire de l'alcool dans les établissements titulaires d'une licence. D'autres communautés limitent l'achat local d'alcool, mais autorisent l'importation d'alcool pour la consommation personnelle uniquement avec un permis approuvé par le comité local d'éducation sur l'alcool. Les communautés visitées sur Arctic Kingdom qui appliquent cette politique sont les suivantes : Arctic Bay, Igloolik, Pond Inlet et Qikiqtarjuaq. Certaines communautés interdisent totalement l'alcool, notamment Arviat.

D'août à mai, les aurores boréales embellissent le ciel nocturne de l'Arctique canadien, avec en toile de fond des paysages incroyables et la possibilité d'observer des animaux sauvages rares. Les meilleurs endroits pour observer les aurores boréales en Amérique du Nord se trouvent dans le nord-ouest du Canada, y compris au Nunavut. Les petites communautés et les endroits isolés sans pollution lumineuse sont parfaits pour observer les aurores boréales, car c'est dans un ciel noir qu'on les voit le mieux. Pour en savoir plus sur les aurores boréales, consultez notre blog ici. Vous pouvez avoir l'occasion de voir les aurores boréales lors de ces excursions dans l'Arctique :

• Safari photo en avion sur la migration des ours polaires
• Mère ours polaire et oursons nouveau-nés
• Safari photo sur les ours polaires et les icebergs de Baffin au printemps
  
  

L'Arctique canadien abrite environ 60 % de lapopulationmondiale d'ours polaires. Arctic Kingdom propose des excursions à la rencontre des ours polaires tout au long de l'année. Vous pouvez avoir l'occasion de voir les ours polaires de près dans leur habitat naturel au cours des excursions suivantes

excursions :

• Safari photo printanier sur les ours polaires et les icebergs de Baffin à Qikiqtarjuaq, au Nunavut, en mars et avril.
• Mère ourse polaire et oursons nouveau-nés dans le parc national de Wapusk(Manitoba) en mars
• Safari au bord de la banquise, au Nunavut, en mai et juin
• Safari photo de la migration des ours polaires au sud d'Arviat, Nunavut, en octobre et novembre.

La meilleure chance de voir des narvals se trouve au nord de l'île de Baffin, au printemps, lorsqu'ils se rassemblent à la lisière de la banquise. Vous pouvez avoir l'occasion de voir de près les narvals, par groupes de un à plusieurs centaines, lors de ces excursions :

• Safari à la lisière de la banquise à Pond Inlet, Nunavut, en mai et juin.

L'Arctique canadien abrite une faune unique au monde : ours polaires, narvals, bélugas, morses, baleines boréales, renards arctiques, etc. Vous aurez l'occasion de voir ces animaux incroyables de près, dans leur habitat naturel, lors de l'un de nos safaris arctiques ou de nos voyages privés. Si vous avez en tête une faune spécifique que vous aimeriez voir et photographier, nos conseillers en voyages dans l'Arctique seront heureux de vous aider à planifier un voyage dans l'Arctique. Remplissez notre formulaire de contact pour vous renseigner.

• L'Arctique canadien possède certains des paysages terrestres et glaciaires les plus spectaculaires et les plus incroyables au monde. Les icebergs et les glaciers peuvent être observés sur terre, sur la glace de mer et en bateau sur l'île de Baffin et dans d'autres régions du Nunavut. Ces excursions vous permettront de voir des icebergs et des glaciers :

Nous vous recommandons d'avoir de la monnaie canadienne à portée de main lorsque vous vous rendez au Nunavut, car ce pays fonctionne encore principalement en espèces (dollars canadiens). La capitale du Nunavut, Iqaluit, située sur l'île de Baffin, offre le plus grand nombre de services bancaires, y compris une variété de banques et de guichets automatiques. Cependant, de nombreuses communautés n'ont aucun service bancaire et très peu de communautés ont des banques physiques, en raison de l'éloignement. Interac® n'est pas disponible en dehors de la capitale Iqaluit et les cartes de crédit Visa, Master Card et American Express ne sont généralement pas disponibles.

Nous vous recommandons vivement d'avoir de la monnaie locale canadienne avec vous lorsque vous voyagez. Certains magasins et restaurants peuvent également accepter les cartes de crédit et/ou de débit.

Quels sont les services bancaires et les moyens de paiement acceptés à Churchill (Manitoba) ? Churchill, au Manitoba, fonctionne avec la monnaie canadienne et dispose de plusieurs guichets automatiques. De nombreux magasins et restaurants acceptent également les cartes de crédit et/ou de débit.

Le guide d'information sur le voyage que vous recevrez contiendra une liste de tout ce que nous vous recommandons d'apporter lors de votre voyage. Nous comprenons qu'il peut être difficile de trouver certains de ces articles de bonne qualité, c'est pourquoi nous avons ouvert un magasin de matérielen ligne pour répondre à ces besoins.

Imaginez un safari africain dans l'Arctique. Nos safaris sont des camps mobiles terrestres qui permettent à de petits groupes d'invités de s'approcher au plus près d'une faune unique, de découvrir la culture locale et d'admirer des paysages à couper le souffle. Grâce aux recherches et aux repérages minutieux des guides inuits, nous vous offrons le meilleur de l'Arctique.

Conformément à la politique sur la faune du Nunavut, et pour la sécurité de nos invités et de la faune, nous veillons à ce que tous les participants restent à une distance minimale de 100 mètres (environ 300 pieds) des ours polaires dans la nature. Les chefs d'expédition d'Arctic Kingdom et les guides inuits sont formés et expérimentés en matière de sécurité et de désescalade face aux ours polaires.

Nous voulons que nos clients profitent des merveilles du Nord ! La majorité de nos aventures dans l'Arctique ont été conçues pour que nos hôtes puissent participer et s'amuser quel que soit leur âge ou leur niveau d'activité, et sont parfaites pour les familles. De nombreuses excursions comprennent des promenades en qamatiks (traîneaux tirés par des machines à neige) ou en bateau, et nous avons le plaisir de proposer de vrais lits confortables lors des safaris. Nos circuits dans l'Arctique peuvent inclure des activités facultatives telles que la randonnée, le kayak, la plongée avec tuba ou la plongée sous-marine, mais les participants peuvent choisir d'en faire plus ou moins. Nos conseillers en voyages dans l'Arctique sont heureux de vous aider à choisir l'expérience qui vous convient le mieux si vous avez des questions.

Pour voyager dans l'Arctique, il faut faire preuve d'une grande mobilité. Le terrain est accidenté et irrégulier et les trajets en qamatiks peuvent être assez cahoteux. Les toilettes de nos camps mobiles sont situées à l'écart de votre tente privée. Vous devez donc être en mesure de vous rendre à cet endroit sans surveillance ou avec l'aide d'un compagnon de voyage. Malheureusement, à l'heure actuelle, nous ne disposons pas des ressources nécessaires pour accueillir les personnes en fauteuil roulant ou ayant besoin d'une assistance personnalisée tout au long du voyage. Si vous avez des inquiétudes concernant votre niveau de mobilité, nos conseillers en voyages dans l'Arctique seront heureux de discuter des meilleures options pour vous, y compris la possibilité de voyager dans nos safaris ou lodges moins difficiles, y compris le Bathurst Inlet Lodge.

Bien sûr ! Il vous suffit de nous communiquer les détails, qu'il s'agisse de votre anniversaire ou de vos fiançailles. Nous serons heureux de participer à votre événement spécial. Il peut y avoir des frais supplémentaires en fonction de la demande.

Les autorités douanières de votre pays d'origine peuvent interdire l'importation de certains articles. Les produits carnés et les objets traditionnels en os de baleine, en bois de cerf ou en peau de phoque sont généralement interdits. Pour éviter toute déception, veuillez vous renseigner sur les règles, les réglementations et les restrictions directement auprès des bureaux de douane de votre pays d'origine.

Arctic Kingdom n'offre pas d'assurance santé, vie ou blessure aux participants du voyage. Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre couverture médicale vous couvre pour les risques de vie et de santé lors de nos voyages, et doit en outre prévoir le transport vers votre pays ou province d'origine (pour les Canadiens voyageant dans le cadre de nos circuits arctiques canadiens).

Tous les participants devront fournir une preuve d'assurance médicale de voyage comprenant une couverture suffisante en cas d'évacuation d'urgence. Veuillez noter que cette preuve doit être fournie 120 jours avant la date de départ.

Dans le cas d'une urgence médicale où un patient doit recevoir les soins d'un médecin le plus rapidement possible, presque tous nos voyages nécessiteront un avion charter privé pour effectuer l'évacuation. En fonction de l'endroit et de l'hôpital le plus proche, les frais peuvent être très élevés. Il est impératif que vous vérifiiez auprès de votre assureur que vous êtes couvert pour l'endroit où vous vous rendez. Arctic Kingdom n'est pas responsable des dépenses engagées pour des raisons médicales.

Si vous ne disposez pas d'une assurance d'évacuation suffisante, nous vous recommandons Global Rescue(www.globalrescue.com), qui offre un service de qualité supérieure dans les régions éloignées. Consultez leur site web pour connaître les plans, les prix et les détails spécifiques.

De nombreux clients qui voyagent avec nous souscrivent une couverture minimale de 500 000 USD. Il est difficile de déterminer le montant exact à acheter, c'est pourquoi nous recommandons aux voyageurs de consulter leur fournisseur d'assurance.

Notre partenaire privilégié pour l'assurance évacuation d'urgence estGlobal Rescue. Cliquezici pour plus d'informations sur Global Rescue ou pour vous inscrire.

Compte tenu de notre politique d'annulation et de l'environnement extrême dans lequel nous voyageons, nous recommandons vivement à tous les participants au voyage de souscrire une assurance annulation et interruption de voyage. En de très rares occasions, Arctic Kingdom a dû annuler des voyages après leur début en raison de conditions environnementales imprévues.

Vous pouvez bénéficier d'une remise allant jusqu'à 50 % de la TPS et de la TVH pour nos voyages. Faites votre demande directement auprès de l'Agence du revenu du Canada (ARC) en utilisant le formulaire disponible sur le site de l'ARC.

Lorsque vous réservez vos vols, assurez-vous de réserver votre arrivée le premier jour de votre itinéraire de voyage et votre départ le dernier jour de votre itinéraire de voyage. Arctic Kingdom est heureux de réserver des vols pour vous, à des tarifs très compétitifs.

Les prix des vols vers l'Arctique ont augmenté au fil des ans. Arctic Kingdom a établi des relations de longue date avec les compagnies aériennes locales, ce qui nous permet de pratiquer des tarifs inférieurs aux tarifs publics. En cas de retard de vol, il est également plus facile de changer de vol et les frais de changement sont beaucoup moins élevés.

Oui, si vous avez un groupe ou si vous voyagez avec votre famille, nous sommes heureux d'accepter les réservations de groupe, en fonction des disponibilités. Veuillez vous adresser à votre conseiller AK Travel et indiquer la taille de votre groupe lorsque vous réservez un voyage.

Nous nous ferons un plaisir de vous préparer un itinéraire personnalisé. Nous avons plus de 15 ans d'expérience dans l'Arctique et nous pouvons vous aider à donner vie à vos rêves arctiques. N'hésitez pas à nous contacter pour commencer à planifier !

Nous nous ferons un plaisir de vous préparer un itinéraire personnalisé. Nous avons plus de 15 ans d'expérience dans l'Arctique et nous pouvons vous aider à donner vie à vos rêves arctiques. N'hésitez pas à nous contacter pour commencer à planifier !

Arctic Kingdom propose des itinéraires privés sur mesure pour les voyageurs ainsi que des voyages personnalisés pour les professionnels, notamment dans les domaines du cinéma, de la télévision, de la publicité et des études scientifiques.

Pour les voyageurs : Que vous souhaitiez dîner au pôle Nord, flotter au-dessus des icebergs dans une montgolfière ou faire le tour des glaciers en hélicoptère, si vous pouvez l'imaginer, nous pouvons le réaliser. D'Iqaluit (NU) à Ilulissat (Groenland) et au-delà, si vous pouvez le voir sur notre carte des destinations, nous pouvons vous y emmener. N'hésitez pas à nous contacter pour commencer à planifier votre voyage arctique de rêve !

Pour les professionnels : Où que vous ayez besoin d'aller, nous pouvons vous y emmener en toute sécurité ! Nous avons soutenu de nombreuses grandes productions dans l'Arctique, y compris la BBC, Discovery, National Geographic, Red Bull et bien d'autres encore !

Nos clients utilisent tous les types d'appareils photo, de la caméra à l'objectif de 500 mm et même, à l'occasion, de 600 mm. Nos chefs d'expédition utilisent un 85-300 mm sans télé-convertisseur. Nous recommandons un objectif grand angle pour tenter de capturer la grandeur de la glace et des paysages. Pour obtenir des conseils sur la photographie de la faune arctique, consultez notre blog ici.

Un trépied, une exposition longue (20-30 s), une sensibilité ISO élevée et des piles de rechange vous permettront d'obtenir la photo souhaitée. Les piles se déchargent rapidement dans le froid, il est donc toujours utile de disposer d'un deuxième jeu de piles entièrement chargées.

Non, bien que certains de nos hôtes soient des photographes, beaucoup d'entre eux apportent des appareils photo de type "point and click" ou même des smartphones. Il y a des sites incroyables à chaque tournant de l'Arctique, mais l'appareil photo que vous apportez pour les capturer dépend de vous !

Le temps dans l'Arctique peut être imprévisible. Selon la saison, nous vous recommandons d'apporter une housse de protection contre la neige ou la pluie, ainsi que des sacs en plastique résistants pour envelopper votre matériel en cas de conditions météorologiques extrêmes. Bien que cela ne soit pas nécessaire pour tous les voyages, nous recommandons d'apporter un trépied. Un trépied est particulièrement utile pour photographier les aurores boréales.

Vous avez le droit d'emmener un drone en voyage à condition de respecter les directives en vigueur. Transports Canada régit l'utilisation des drones au Canada. Pour obtenir les informations les plus récentes sur l'utilisation des drones au Canada, veuillez consulter le site Web deTransports Canada.

La réglementation actuelle sur la faune stipule que tous les drones doivent rester à une distance de 100 m de tous les animaux. En outre, nos guides peuvent restreindre l'utilisation des drones à tout moment s'ils estiment qu'ils dérangent la faune. L'utilisation de drones peut être particulièrement dérangeante pour les ours polaires et d'autres animaux terrestres, et lors de certains voyages, ils ne sont pas autorisés à être utilisés lors de l'observation de la faune.

1. Désactiver la stabilisation de l'image
2. Désactivez l'autofocus et faites la mise au point manuellement jusqu'à l'infini.
3. En fonction de la lumière, visez environ 15-20 secondes à ISO1600 et commencez à travailler à partir de là. Au-delà de 30 secondes, les étoiles bougeront et l'image sera légèrement floue.
4. Assurez-vous qu'il y a quelque chose d'intéressant au premier plan

Nous sommes toujours heureux de faire en sorte que nos clients vivent la meilleure expérience possible, y compris en ce qui concerne la nourriture ! Si vous avez un régime alimentaire particulier, veuillez nous en informer à l'avance et nous ferons de notre mieux pour vous proposer un menu adapté.

La glace de mer sur laquelle nous installons le camp de base a généralement une épaisseur de 1,2 m à 1,8 m (4-6 pieds).

Les hébergements indiqués pour chaque voyage sont les hébergements prévus pour chaque invité de ce voyage et ils ne peuvent pas être surclassés. Si vous préférez un autre type d'hébergement dans un lieu spécifique, nous serons heureux de vous fournir un devis pour un voyage personnalisé et privé.

La réception des téléphones portables et du WIFI n'est pas garantie dans un endroit aussi isolé. Il est possible que vous puissiez capter un téléphone portable dans certaines communautés et que le Wi-Fi soit disponible dans certains hôtels au début et à la fin de votre voyage, mais ce n'est pas garanti. Vous n'aurez pas de réception de téléphone portable lorsque vous serez au camp. Il est préférable de planifier à l'avance et de ne pas avoir besoin d'accéder à Internet une fois que vous avez commencé votre voyage. Nos chefs d'expédition communiquent depuis nos sites éloignés à l'aide de téléphones satellites Iridium et de communicateurs satellites InReach pour la messagerie texte. Ces outils peuvent être mis à votre disposition en cas d'urgence, mais pas pour une communication occasionnelle. Si vous souhaitez rester en contact avec votre famille et vos amis pendant votre voyage, nous avons des téléphones satellites ou des communicateurs à louer.

Veuillez contacter gear@arctickingdom.com pour louer un téléphone satellite Iridum ou un communicateur satellite InReach.

Chaque tente, yourte arctique ou cabine est alimentée en électricité par un générateur à inverseur fonctionnant au gaz. Ces générateurs fonctionnent jusqu'à 22 ou 23 heures chaque soir et sont remis en marche vers 7 heures du matin.

Pour faire du snorkeling en combinaison étanche dans l'Arctique, il n'est pas nécessaire d'emporter quoi que ce soit de plus. Il vous suffit de porter la même couche de base que celle que vous porteriez sous votre parka sous la combinaison étanche. Cela signifie que vous pouvez porter votre veste, votre pull et votre pantalon de neige et vous sentir à l'aise. Votre chef d'expédition se fera un plaisir de vous guider tout au long du processus.

Un masque de prescription peut être utilisé dans les eaux froides. En revanche, si vous avez des lunettes de natation sur ordonnance, vous ne pouvez pas les utiliser pour la plongée ou l'apnée. Dans ce cas, vous devez utiliser notre masque de plongée et porter des lentilles de contact pour voir clairement.

Nos bouteilles de plongée sont disponibles en version YOKE et DIN.